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Cuentas, órdenes y envíos
¿Cuánto tiempo puede tardar en llegarme mi orden?
Puede tomar entre 3-7 días dependiendo del producto, en caso de seleccionar productos con diferentes tiempos de entrega, se agendará tu pedido con el tiempo de entrega más alto. Nórmalmente te estaremos contactando para concretar el envío.
¿Cómo creo una cuenta?
Haz click en iniciar sesión y regístrate con tu correo, tu cuenta Facebook o tu cuenta Google.
¿Cómo cambio mi dirección de envio?
Ingresa a la sección “mi perfil” y dirígete al apartado dirección y actualízala.
¿Cómo puedo saber el estado de mi orden?
Iremos actualizando el estado en la sección mi cuenta para que estés informado.
¿Realizan cargo de impuestos?
Por el momento no realizamos ningún cargo de impuestos.
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¿Cuál es la politica de devolución?
No se aceptan devoluciones. En caso de cancelar un pedido debe realizarse Max 24 horas después de haber realizado el pedido.
Recibí un producto equivocado
Si llegas a recibir un producto equivocado, contáctanos a través del botón de whatsapp al 3233048592
He colocado una dirección de información erronea
En este caso contáctanos inmediatamente para ayudarte.
¿Puedo cambiar mi información luego de haber realizado un pedido?
Es posible realizarlo si el producto no ha sido despachado, para esto debes comunicarte tan pronto como sea posible a nuestro whatspp 3233048592 explicando tu caso.